Kann man emotional intelligenter werden?
Einen hohen EQ (Emotionale Intelligenz) zu haben bedeutet, über ein ausgeprägtes Bewusstsein und Verständnis für die eigenen Emotionen sowie die Emotionen anderer zu verfügen. Dies umfasst die Fähigkeit, Emotionen zu erkennen, zu verstehen, zu regulieren und effektiv in sozialen Interaktionen einzusetzen.
Menschen mit einem hohen EQ können besser mit Stress umgehen, empathischer reagieren, Konflikte konstruktiv lösen und gesunde Beziehungen aufbauen und pflegen. Sie sind in der Lage, ihre Emotionen zu steuern und in verschiedenen Situationen angemessen zu reagieren, was zu einer insgesamt höheren Lebensqualität und besseren beruflichen Leistung führt.
Welche Merkmale zeichnen einen hohen EQ aus?
- Selbstbewusstsein und Selbstbewusstheit – Dies sind Begriffe, die häufig synonym verwendet werden, aber sie haben unterschiedliche Nuancen:
- Selbstbewusstsein bezieht sich auf das Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten und das Wissen um den eigenen Wert. Es ist das Gefühl, dass man kompetent und fähig ist, mit den Herausforderungen des Lebens umzugehen.
- Selbstbewusstheit hingegen bedeutet das Bewusstsein über sich selbst, also ein tiefes Verständnis der eigenen Gefühle, Gedanken, Stärken, Schwächen und Verhaltensweisen. Es ist die Fähigkeit, sich selbst objektiv zu betrachten und zu reflektieren. Darüber habe ich bereits einmal einen Artikel auf Linkedin verfasst.
- Selbstregulierung – Kontrolle über impulsive Gefühle und Verhaltensweisen, sich an verändernde Umstände anzupassen. Hat man seine eigenen Gefühle in unterschiedlichen Situationen im Griff? Schaffe ich es, mich in angespannten Situationen zweckmässig zu verhalten und zur Lösung von Konflikten beizutragen?
- Motivation – Selbstmotiviert und in der Lage, persönliche Ziele zu verfolgen.
- Empathie – Die Fähigkeit, die Emotionen anderer zu verstehen und darauf einfühlsam zu reagieren. Ist man in der Lage zu erkennen, was – beziehungsweise – wie jemand fühlt, indem man nonverbale Signale rasch und treffend einordnet? Kann ich nachempfinden, wie sich andere Menschen in bestimmten Situation fühlen?
- Soziale Fähigkeiten – Aufbau und Pflege guter Beziehungen, effektive Kommunikation und Konfliktmanagement.
Kann man emotional intelligenter werden?
Dies ist eine Frage, welche mir sehr oft gestellt wird. Ja, man kann seine emotionale Intelligenz entwickeln und verbessern. Dies erfordert aber bewusste Anstrengung und Übung in verschiedenen Bereichen:
- Selbstreflexion – Womit wir wieder beim Thema Selbstbewusstsein sind. Als regelmässiges Nachdenken über eigene Emotionen und Verhaltensweisen, um ein tieferes Verständnis für sich selbst zu entwickeln.
- Stressbewältigung – Techniken wie Meditation, Atemübungen und Achtsamkeit können helfen, besser mit Stress umzugehen.
- Aktives Zuhören – In Gesprächen bewusst zuhören, um die Emotionen und Perspektiven anderer besser zu verstehen. In diesem Zusammenhang fällt mir soeben ein Zitat Stephen R. Covey (US-amerikanischer Bestseller-Autor) ein; „Die meisten Menschen hören nicht zu, um zu verstehen, sondern um zu antworten“
- Empathieübungen – Sich in die Lage anderer versetzen und ihre Gefühle nachvollziehen. (beispielsweise bei einem Film)
- Feedback einholen – Offen für konstruktives Feedback (Partner:in, Arbeitskolleg:in, Freund:in) sein und dieses nutzen, um die eigene emotionale Intelligenz weiterzuentwickeln.
- Kommunikationsfähigkeiten stärken – Klare, respektvolle und offene Kommunikation fördern.
Auch für mich ist es wichtig, im Alltag, etwa bei Interviews oder Assessments, Emotionen zu erkennen und zu verstehen sowie mich in bestimmten Situationen angemessen zu verhalten, um effektiv zu kommunizieren und auf die Bedürfnisse von meinem Gegenüber einzugehen
Beitrag von Jan Schleuniger Leiter HR Solutions bei CLOVER® | People and Skills
